Project overview - Descripción general del proyecto

EN:
Operational and Financial Analysis for Clínica Azul
Project carried out as part of Unicorn Academy's data analysis bootcamp

In the healthcare environment, making decisions without clear data can limit operational efficiency and financial sustainability. Clínica Azul, which specialises in comprehensive care for people in vulnerable situations, did not have any kind of structured reporting system that allowed it to visualise its performance in real time.

This project consisted of developing two interactive dashboards in Google Sheets—one financial and one operational—designed to provide the management team with key information on income, expenses, staff performance, resource use, and patient behaviour.

Throughout the analysis, we sought to answer critical business questions such as:

- Which services and professionals are most profitable?
- Which days have the highest demand?
- Which patients are at the highest risk of dropping out?
- What is our level of coverage, and what impact are we having?

With these questions as a guide, we defined the relevant metrics, explored the data, and designed clear visualisations that transform information into actionable decisions. The result is a visual, clean, and functional tool designed to grow alongside the organisation.

ES:
Análisis Operativo y Financiero para Clínica Azul
Proyecto realizado como parte del bootcamp de análisis de datos de Unicorn Academy

En el entorno sanitario, tomar decisiones sin datos claros puede limitar la eficiencia operativa y la sostenibilidad financiera. Clínica Azul, especializada en atención integral a personas en contextos vulnerables, no contaba con ningún tipo de reporte estructurado que permitiera visualizar su rendimiento en tiempo real.

Este proyecto consistió en el desarrollo de dos dashboards interactivos en Google Sheets —uno financiero y otro operativo— diseñados para brindar al equipo directivo información clave sobre ingresos, gastos, desempeño del personal, uso de recursos, y comportamiento de pacientes.

A lo largo del análisis, se buscaron responder preguntas críticas de negocio como:

- ¿Cuáles son los servicios y profesionales más rentables?
- ¿Qué días presentan mayor demanda?
- ¿Qué pacientes presentan mayor riesgo de abandono?
- ¿Cuál es nuestro nivel de cobertura y qué impacto estamos generando?

Con estas preguntas como guía, se definieron las métricas relevantes, se exploraron los datos y se diseñaron visualizaciones claras que transforman la información en decisiones accionables. El resultado es una herramienta visual, limpia y funcional, pensada para crecer junto con la organización.