Results and Conclusions - Resultados y Conclusiones

EN:
After analysing usage data from 500 customers in 2018, it was concluded that the Surf plan generates more total revenue than the Ultimate plan. This is partly because Surf has more active users and a more affordable base price, making it more attractive. In addition, many customers exceed their plan limits, which increases revenue from additional charges, especially for SMS and internet usage.

Statistical testing confirmed a significant difference in average revenue between the two plans, validating that Surf is more profitable for Megaline. Regional differences were also explored, highlighting the strategic importance of cities such as New York, where a large number of users are concentrated.

Recommendations:
* Focus advertising on the Surf plan to attract more customers.
* Keep both plans available to cover different user profiles.
* Strengthen presence in key urban areas such as New York and New Jersey.


ES:
Tras analizar los datos de uso de 500 clientes en 2018, se concluyó que el plan Surf genera más ingresos totales que el plan Ultimate. Esto se debe en parte a que Surf tiene más usuarios activos y un precio base más accesible, lo que lo hace más atractivo. Además, muchos clientes exceden los límites del plan, lo que aumenta los ingresos por cargos adicionales, especialmente en el uso de SMS e internet.

La prueba estadística confirmó una diferencia significativa en los ingresos promedio entre ambos planes, validando que Surf es más rentable para Megaline. También se exploró la diferencia regional, destacando la importancia estratégica de ciudades como Nueva York, donde se concentra una gran cantidad de usuarios.

Recomendaciones:
* Enfocar la publicidad en el plan Surf para captar más clientes.
* Mantener ambos planes disponibles para cubrir distintos perfiles de usuario.
* Reforzar la presencia en áreas urbanas clave como Nueva York y Nueva Jersey.